《格格导航官方网》电影主要讲述的是摄影师徐然(王萧寒饰)在一次拍摄中意外经历车祸后失明，遭到女友谢薇薇的抛弃，在他对生活失去信心，心灰意冷的时候遇见了李佳佳(龙馨悦饰演)，李佳佳一直照顾着徐然帮助他重拾生活的信心，在这个过程中她也渐渐喜欢上了徐然，李佳佳不顾家人的反对毅然的选择和双目失明的徐然在一起。两人一起在残疾人协会做义工，不料徐然再次被失控的推车撞到，这次却又因祸得福恢复了视力，而这时徐然发现李佳佳离他而去，原来李佳佳因为自己儿时脸上留下的疤痕觉得自己配不上徐然，虽然两人爱情历经种种困难，但最终还是走到了一起。